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    關于有搜索排名但沒有詢價電話的一些思考
    作者:捷時達機械  __  時間:2012-10-24  __  分類:熱點新聞  __  來源:原創

    關于有搜索排名但沒有詢價電話的一些思考

    我是從事企業類產品網上銷售的,最近的一些時間,一直在深思一個現象,我也曾針對這個現象,在很多地方發過帖子,請教高手,但最終都沒有一個很好的答案。于是,我不得不自我反思,自我尋找,由此,將我所感悟的一些,寫下來,供大家評論,我更希望,此文能引出一些對我有啟發的答案、回復,以方便我更好的解決這個問題。

    相信很多與我同樣的朋友,都碰到過這樣的事情,比如我的網站,在搜索引擎,在一些出名的B2B網站(如阿里巴巴)的產品關鍵詞搜索排名都非常好,幾乎都是在第一頁。但是,就是沒有詢價電話,或者沒有銷售。這個問題很苦惱,不管怎么樣,沒有銷售等于一切做的都是無用功。我所能做的,就是更好的推廣,更好的修改產品信息頁面,可是,結果還是一樣。怎么辦?

    百度李SIR曾講過一個詞,網站的轉化率!
    我們所有的推廣只是一個基礎,一個為了銷售而進行的過程。最終的價值,體現在有沒有銷售結果上面。
    一個網站,一個產品關鍵詞排名再好,再長久,但一直沒有詢價電話,或者沒有促成銷售。這值得我們思考。
    推廣只是手段,并不是最后的目的。沒有銷售結果的推廣,就是沒有價值的無用功。在這樣的情況下,是不是該更多的去思考一下,問題出在哪里?

    首先,假設自已是一個用戶,來體驗一下采購的過程:
    找到產品-價格合適-比較信任-電話商談-雙方滿意-促成銷售。
    這是一個系列的過程,推廣只是為了找到產品,這只是網上銷售的第一步。
    根據訪客的心理,迅速的找到所需、滿意的產品,這應該是第一要素。我們也常常有這樣的搜索習慣,找某樣產品或者資料,搜索結果出來后,第一吸引我們點擊的同與我們搜索詞最匹配的網站,體現在該網站頁面的標題與描述上。
    比如我想買電動堆高車,當然是優先點擊電動堆高車生產銷售的網站,而不是打開電動堆高車維修的網站,同理,如果我需要維修,就剛好相反。這說明什么?關鍵詞的匹配一定要精確定位,要準。我細心分析了我的網站,在關鍵詞處理這一塊,應該是到位的,這個行業中最熱點的一些關鍵詞,我的排名都非常好,基本都是在第一頁前幾位。那么排名影響的因素,可以排除。

    其次,是網站的定位,基于銷售的網站推廣。我在想,我的網站是基于推廣SEO的,在展示效果方面,并不是很美觀,是不是這樣的問題導致雖然有客戶來,卻留不住客戶呢?經過分析,我認為并不是的。為什么呢?因為我看了一些銷售比較好的同行,他們的網站展示效果較雜亂,的確不如我的,可為什么他們有詢價,我卻沒有呢?并且,通過網站記錄,可以看到,每天訪問的IP都很少,這說明人家根本就沒有進入我的網站,沒有看到展示。由此可見,這雖然是一個可能影響的因素,但并不是最重要的。一個雜亂無序的排版頁面,的確會影響公司形象,影響訪客心理。但也不是必須做到非常精美,我個人認為,企業網站要體現在大氣,速度快,排版布局合理,導航有序方面,能給訪客以信任,就足矣,當然能提高就更好了,從我們自身的心理出發,網站美觀度并不能影響我們采購。

    想到這里,我就郁悶了,分析了幾天,總是理不清頭緒,問題出在哪?干脆就不想了,但某天,我突然感覺,其實這件事情很容易,很容易斷定問題出在哪。我是這樣想的,我把整個企業網上銷售簡單分為三個步驟:
    其一,沒有訪客來,問題一定是出在推廣方面,網站都有跟蹤后臺,很容易分析得出。
    其二,有訪客來,沒有詢價,問題一定出在產品方面。比如定價,比如規格型號,比如外形等等。
    其三,有詢價,沒有促成銷售,問題一定出在銷售本身或產品方面。比如銷售不會談生意這些。
    由此,就明確了,我現在的狀況是沒有詢價,那問題一定出在推廣方面。

    看似幾個關鍵的排名很好,看似標題、描述都很好,可之中一定有問題。雖然最終我依然沒有找到真正的問題所在,或許這個根本就找不到,沒有最好,只有更好,需要不斷去完善,去挖掘。但思路有了!多去分析訪問的搜索習慣,這是很重要的。又或者,排名不一定非得要第一,第二,我個人感覺排名在第一頁與第二頁的交接處為最好。最重要的的是整體形象的信任,從第一步搜索結果的展示,到訪問打開你網站,到具體到某一個產品,一步一步,網頁的排版與資料的健全,是留給訪客的印象,是信任建立的基礎。

    從 關鍵詞精選 到 關鍵詞排名 到 加強訪客信任,這才是推廣需要做的事情。

    以上為思路隨想,比較雜亂。

    Techero 2012-10-24 半電動搬運車

     
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