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    探討在企業如何通過物流流程再造降低物流成本,提高企業的競爭優勢(下)
     
     

      4 企業物流流程再造需要具備的條件

      4.1 信息技術的應用

      現代信息科學技術日新月異,各種的供應鏈管理軟件軟件如企業資源計劃ERP,是使信息的及時傳遞和管理決策智能化的重要工具。對整個物流流程來說,信息系統是必不可少的,它貫穿于整個物流流程。只有具備完善的信息系統,才能把物流流程中的各個環節順利連接起來,使其提高效率發揮最大功能。我們可以從信息系統獲知企業供、產、銷的基本情況,從中發現問題并尋找解決問題的方法,從而保證物流流程順利運作。

      4.2 物流數據的支持

      物流數據能反映出一個流程是否合理,哪些地方還需要改善。因此,進行流程再造的時候,必須要有足夠準確的物流數據的支持。我們要獲知客戶服務水平的高低也需要物流數據的支侍,讓數據來指導我們的工作。例如以定量的方式對物流流程進行改造時,必須知道庫存的周轉率,定單的履行率,庫存水平是否令人滿意,過低?還是過高?沒有數據的支持,企業的流程再造行動就會失去航標,迷失方向。

      4.3 高效的流程銜接

      有了信息技術和重要的物流數據的支持,企業還需要良好的流程銜接來推進物流流程再造。每一個物流流程銜接環節都要順暢,才能使整個物流流程通暢,可以利用信息集成來實現高效的流程銜接。例如在訂單作業轉采購作業時,庫存作業就要提供準確的數據來指導采購作業,采購回來的物料進入到庫存作業環節時,倉庫必須有空間來存放采購回來的物料并使其能順利進入生產環節。只有流程銜接良好,物流效率自然也會得到提高。

      4.4 合格的供應商

      許多企業在對其業務流程進行設計的時候,容易忽略外部環境,而外部環境對企業業務流程的運作有著很大的制約作用,供應商的物流運作能力就是其中較大的影響因素。如果企業的供應商不能及時提供合格的產品,不管流程的設計多么合理,其運作還是會受到極大的影響。供應商延期交貨會導致生產計劃被打亂,庫存管理存在風險。甚至整個訂單因此延誤,最終導致成本上升。所以,供應商對整個物流流程有著不容忽視的影響,只有合格的供應商才能有助于物流流程的高效運作。

      4.5 高層管理者的支持

      新的運作流程要取代舊的運作流程,本身就具有一定的風險。物流流程再造對于企業來說是關系企業生存發展的重要舉措,物流流程的改造結果與企業效益息息相關,流程再造必然會產生企業工作崗位的增減變化以及各個崗位的工作內容變化,會涉及到企業中供、產、銷等許多部門及相關人員的利益,這就需要企業的全體職工尤其是高層管理者要樹立正確的現代物流管理理念,高層管理者的支持和從中協調將會為流程的再造創造有利條件。

      5 企業物流流程再造的實施策略

      5.1 對物流流程進行集成化、規范化的系統改造

      這是實施物流流程再造的出發點,實施物流業務再造必須滿足規范化和集成化的管理要求,而這種規范化和集成化的要求還應該貫徹在整個物流項目的實施過程中。一旦業務流程被確定再造以后、就應嚴格控制流程的操。這不僅意味著流程再造實施過程中的軟件本身要規范,更意味著企業的管理體制和組織結構要規范。

      5.2 提供整體性的業務流程再造方案

      這是實施物流業務再造的基本思路。通過對傳統物流業務流程的分析,找到物流運作的瓶頸和潛在優勢,然后對整個物流資源進行優化和整合,使采購、運輸、庫存等物流流程達到一體化的最佳配置,系統化地、全程地分析不同部分、不同環節的協調與配合,不斷減少中間環節,提高應變能力,從全局的高度改造企業整體的物流流程。

      5.3 內外結合,全面整合

      這是物流業務再造的有效途徑。物流業務的再造必須全面進行,內外結合,防止片面化。從企業內部的物流再造來看,主要進行物流功能再造、物流組織再造和物流管理再造。通過再造,要剔除冗余的功能,實行扁平化的組織機構,并積極利用先進的管理技術和管理思想,統籌規劃,提高物流的運作效率。從企業的外部再造來看,要局部業務再造和整體業務再造相結合,不僅要整合運輸、倉儲等單個物流功能,而且要用系統整體觀念設計和管理物流運作的全過程。

    以下是引用片段:
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